Le phénomène client observé cette semaine lors de ma tournée client est la suivante: "Le client Vagabond ne se cache plus, il se définit et se voit comme tel.." En effet, le suivi client est très important, et ces derniers pensent que l'absence de contact...
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http://www.aexis.com/FR/HTML/Solutions/CRM.htm Cette image est la représentation des fondements de ce nouveau métier, cette nouvelle discipline du marketing qu'est le Consumer Relationship Management (CRM). Avec les N.T.I.C il est aujourd'hui possible...
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