Ce petit tableau dont je partage les résultats avec vous montre bien l'importance grandissante du canal de communication qu'est le Web. En effet, aussi bien pour les Clients que pour les Prospects, le constat reste le même. Il se révèle important de pouvoir développer une web communication, pour atteindre ses clients. Les objectifs commrciaux sont plus précis et gourmands, mais les réalisations ne suivent pas forcémment c'est pourquoi il est indispensable de mettre les moyens véritables en place pour les atteindre.

Ainsi, il faut allier aussi bien la prospection, donc le recrutement client, et les stratégies de fidélisation par le biais de l'internet dans les stratégies de développement des entreprises. Le e-mailing qui connait aussi un franc succes, se doit d'être renforcer. Les conditions d'applications diffèrent des environnement car encore dans certains pays Africains il n'est pas encore permi de parler d'un développement fulgurant de l'internet quoiqu'il est déja possible d'utilliser ce véritable outil de communication.

L'enjeu est énorme, les coûts ne sont pas forcémment élevé et le champs de bataille pour le recrutement et la conquête des clients illimités, alors n'hésitons point et faisons la chasse aux idées ingénieuses sur le Web.